การแลกเปลี่ยนและการคืนสินค้า

การแลกเปลี่ยนและการคืนสินค้า

เราอยากให้คุณรักสิ่งที่คุณซื้อจากเรา ลองซื้อสินค้าอย่างสะดวกสบายที่บ้านของคุณเอง และหากคุณไม่พอใจในรองเท้าของคุณ เราจะยอมรับคำสั่งซื้อของคุณเพื่อขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าหากส่งคืนโดยไม่ได้ใช้ ในสภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์ ภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่ง

การแลกเปลี่ยน

  • สินค้าที่เสียหาย/ชำรุดสามารถเปลี่ยนได้ด้วยสินค้าชนิดเดียวกันเท่านั้น
  • ส่งอีเมลถึงเราที่ oleah@clara-h.net ภายใน 2 วันทำการหลังจากได้รับรองเท้าพร้อมเหตุผลในการเปลี่ยน
  • สำหรับสถานที่ตั้งในสิงคโปร์ เมื่อเหตุผลของคุณได้รับการยอมรับ เราจะประสานงานวันและเวลาเพื่อรับรองเท้าและทำการแลกเปลี่ยนให้กับคุณ
  • สำหรับสถานที่ในต่างประเทศ เมื่อยอมรับเหตุผลแล้ว คุณสามารถส่งรองเท้ากลับไปยังที่อยู่ที่เราจะให้ไว้ได้
    • เราจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อได้รับคู่ที่คุณส่งคืน
    • คู่ที่ส่งคืนจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานของเรา และเงื่อนไขของคู่ที่ส่งคืนจะได้รับการประมวลผล การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งถึงคุณเกี่ยวกับผลการตรวจสอบ
    • คุณจะได้รับอีเมลเมื่อสินค้าทดแทนมาถึงคุณแล้ว เวลาที่ใช้เพื่อให้คู่เงินไปถึงคุณอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่

การส่งคืน

  • ส่งอีเมลถึงเราที่ oleah@clara-h.net ภายใน 2 วันทำการหลังจากได้รับรองเท้าพร้อมระบุเหตุผลในการคืนสินค้า
  • สำหรับสถานที่ตั้งในสิงคโปร์ เมื่อเหตุผลของคุณได้รับการยอมรับ เราจะประสานงานวันและเวลาเพื่อรับรองเท้าจากคุณ
  • สำหรับสถานที่ในต่างประเทศ เมื่อยอมรับเหตุผลแล้ว คุณสามารถส่งรองเท้ากลับไปยังที่อยู่ที่เราจะให้ไว้ได้
    • เราจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลถึงคุณเมื่อได้รับคู่ที่คุณส่งคืน
  • คู่ที่ส่งคืนจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานของเรา และเงื่อนไขของคู่ที่ส่งคืนจะได้รับการประมวลผล การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งถึงคุณเกี่ยวกับผลการตรวจสอบ
  • Oleah จะจัดให้ DHL ไปรับพัสดุและค่าขนส่งจะเป็น ภาระของคุณผ่านทาง Paypal ค่าจัดส่งไม่สามารถขอคืนได้
  • การคืนเงินจะอยู่ในรูปของเครดิตร้านค้า
  • จำนวนเงินที่คืนจะเป็นราคาซื้อหักค่าธรรมเนียมการจัดการ 3%

        เราขอแนะนำให้คุณเลือกวิธีการจัดส่งที่ช่วยให้สามารถติดตามได้ โปรดทราบว่า OLEAH จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของพัสดุที่ส่งคืน

        เชิงอรรถ:
        โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าอยู่ในสภาพเดิม บรรจุภัณฑ์เดิม และมีแท็กเดิม เราไม่สามารถยอมรับการคืนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามนโยบายของเราจะไม่ได้รับการยอมรับและจะถูกส่งคืนให้กับคุณตามค่าใช้จ่ายของคุณ จะมีการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าอยู่ในสภาพเดิม ตามด้วยการดำเนินการคืนสินค้า

        วันอาทิตย์ วันจันทร์ วันอังคาร วันพุธ วันพฤหัสบดี วันศุกร์ วันเสาร์
        มกราคม,กุมภาพันธ์,มีนาคม,เมษายน,พฤษภาคม,มิถุนายน,กรกฎาคม,สิงหาคม,กันยายน,ตุลาคม,พฤศจิกายน,ธันวาคม
        มีรายการไม่เพียงพอ เหลือเพียง [max] เท่านั้น
        Add to WishlistBrowse WishlistRemove Wishlist
        ตะกร้าสินค้า

        รถเข็นของคุณว่างเปล่า

        กลับไปที่ร้านค้า

        เพิ่มหมายเหตุการสั่งซื้อ แก้ไขหมายเหตุการสั่งซื้อ
        ประมาณการค่าจัดส่ง
        เพิ่มคูปอง

        ประมาณการค่าจัดส่ง

        เพิ่มคูปอง

        รหัสคูปองจะใช้ได้ในหน้าชำระเงิน

        Polski

        Select your language

        SGD

        Select your currency